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[#1]

Bonjour. 

Effectivement pas de nouveau rdv fixe. 

Toujours pas d internet. 

Ca commence a etre long.

[#2]

Bonjour @Amoretorix , 

Je prends connaissance de votre retour à l'instant. 
J'ai la possibilité de replanifier une intervention à partir du 10/01, si nous validons rapidement, ou à une date ultérieure (hors samedi et dimanche) 
Je vous laisse revenir vers moi. 

Anthony

[#3]

Ok pour le 10 janvier. 

Y aura-t-il possibilité de recevoir une cle 4g en attendant la mise en service de la ligne fibre ?

Le partage de connexion c est bien mais ca use fort les téléphones. 

Merci d'avance pour votre retour 

Cdt

[#4]

@Amoretorix , 

Le rendez-vous du 10/01 n'est plus disponible. 
Je vais solliciter nos équipes techniques afin que vous soyez recontacté à ce sujet. 
Concernant la possibilité d'une clé 4G, cela sera à voir directement en boutique Orange. 
Je reviens vers vous sous 48h pour m'assurer qu'un nouveau rendez-vous est bien programmé. 
Je reste disponible entre-temps si nécessaire et vous souhaite une belle journée. 

Anthony

[#5]

Bonjour 

Un technicien est passer ce jour pour trouver le regard qui poser problème. 

Il a ete déterrer (30cm de profondeur)

Nous attendons donc l'intervention d un autre technicien pour le passage de la fibre. 

[#6]

Bonjour @Amoretorix,

Je vous remercie de votre retour.

Avez-vous eu une nouvelle date d'intervention pour l'installation de la Fibre ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente après-midi.❄️

Céline

[#7]

Bonjour 

Non pas de rdv pour l'installation fibre. 

Disponible pour tout créneaux. 

Cdt

[#8]

Bonjour @Amoretorix ,

Je prends la suite de Céline.
Suite à l'intervention du technicien ce jour, une nouvelle intervention, de raccordement cette fois-ci, devrait être proposée rapidement. 
Je garde le dossier en suivi reviendrai vers vous dès que ce sera chose faite. 
Bonne soirée. 

Anthony

[#9]

Bonjour @Amoretorix , 

Je constate qu'une nouvelle intervention a été convenue pour le 14/01. 
Je propose de revenir vers vous à l'issue du rendez-vous afin de m'assurer de la bonne livraison de vos services. 
Je reste disponible entre-temps si nécessaire et vous souhaite une belle journée. 

Anthony

[#10]

Ca y est nous avons la fibre. Pas dans la piece que nous souhaitions malgre que celle ci soit muni dune prise téléphonique mais bon passons. 

Savez vous comment se passe la résiliation de lancien opérateur ayant demande la portabilité de la ligne ? Dois je le faire moi meme ? 

Et pour revenir au coeur du sujet, concernant lenvoie de la tele maintenant que la ligne est ouverte ca prend combien de temps en moyenne ? 

Cdt