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[#1]

Mon mari et moi sommes sur open play. Son forfait est passé à 20GO gratuitement alors que le mien est resté à 5GO. Comment faire pour en bénéficier ?

[#2]

Salut @TR31

Ton offre est éventuellement plus ancienne

que celle de ton homme !

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#3]

Nous avons souscrit à 1 semaine d'intervalle. Je contacte un conseiller en chat. Merci