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Bonjour,

Je pars à l'étranger plus précisément au Portugal dans quelques jours, j'ai eu des problèmes l'année dernière car je n'arrivais pas à utiliser mon téléphone.

Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre pour ne pas rencontrer à nouveau le même problème et que mon téléphone soit opérationnel dès l'arrivée au pays.

Vous remerciant.

Cdt

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Bonsoir @Chacha1912 

Tu sais il n'y a pas grand chose a faire

Verifie dans ton espace client si tu as la validation pour appel depuis l'etranger (normalement oui )

Sinon sur ton phone au niveau des parametres mobiles pour le choix de l'operateur reseau tu selectionnes automatique

ainsi quand tu seras au Portugal normalement tu seras sur l'operateur partenaire avec orange 

Si cela ne fonctionne pas tu eteins ton phone te tu rallumes (cela a fonctionne pour moi) sinon faire la manip cite au dessus mais faire une recherche en manuel

J'espere que cela t'aidreas

A+

Ensuite pour aller sur internet il faut que tu actives les donnees en itinerances

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Salut  @Chacha1912    @Petit_titi1 

Et au cas que tu possèdes un forfait qui inclus un minimum

de data, fait d'en sorte que  les mises à jour des applications

ne se font qu'en wifi .