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[#1]

Bonjour jai appeller le 3900 pour avoir un nouveaux téléphone . Ont m'annonce que mon téléphone choisi et à 119.9e je l'achète arriver la je le reçoit aujourd'hui avec une facture qui m'annonce le prix de 169.9e . Et je rappelle le 3900 qui me dit je peut rien faire ces bizarre.. . Limite ces moi qui ment !!!
Attention ne prennez pas de téléphone chez orange ces des arnaqueur

(EDIT: Merci @Juliealex de ne pas écrire en majuscules].

[#2 · Accepted solution]

Salut @Juliealex

Si j'étais toi, je supprimerais la dernière phrase

et je reprendrais contact avec le service client pour voir ou se trouve

le problème .http://contact.orange.fr/

De même que le bureau des doléances se trouve ici :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Je constate qu'à chaque vente flash il y a de gros problèmes entre les propositions d'orange et la réalité .

cette semaine c'est le comble avec les promotions pour l'iPhone 7 soit disant accessible au client pouvant changer de portables .      Impossible de finaliser la commande sans être redirigé vers une offre 200 euros plus chère .

C'est dommage de devoir changer d'opérateur tous les deux ans pour bénéficier des meilleures offres.

[#4]

Salut @WATFEU

Quand il y a ce genre de problème, suffit de prendre contact

par eChat avec un conseiller afin qu'il fasse le nécessaire .

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Bonjour,

Et quand personne ne répond pendant plusieurs heures,comment vous faite.

J'ai fait une reclamation hier et j'attends toujours la réponse .

J'ai franchement envi de changer d'opérateur.

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Il est toujours impossible ce matin de finaliser ma commande pour l'IPhone 7 plus red et en cliquant sur "Besoin d'aide" personne ne se manifeste .

Cela confirme qu'Orange fait la sourde oreille en sachant de toute façon la vente flash se termine à 23h59.

Cela sent la magouille à plein nez.

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@WATFEU

Tu remplis une des conditions pour pouvoir profiter

de cette offre !

Conditions de l'offre
Remise immédiate de 100€, du 27/03/2017 au 29/03/2017 inclus. Offre réservée aux particuliers, sur boutique.orange.fr, pour tout achat d'un iPhone 7 Plus avec souscription d'un forfait Play 30Go (engagement 24 mois) ou d'un forfait pour client Open Play 30Go (engagement 24 mois). Offre, également valable dans le cadre du Programme Changer de Mobile, réservée aux détenteurs d'une offre éligible et ayant atteints la date de renouvellement optimale. Dans le cadre du programme changer de mobile le prix affiché du mobile tient compte de la remise.

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Je rempli toute les conditions

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Bonjour @WATFEU

Tu as raison, aujourd'hui quand on veut vraiment faire un site de vente en ligne qui marche on sais parfaitement le faire et quand on veut te faire tourner en rond aussi...

Essai tout de même avec plusieurs navigateur en faisant attention a un éventuel bloqueur de pub... Vide également tes cookies avant de retenter...
J'espère que tu pourras franchir les obstacles et arriver a tes fins tiens nous au jus si tu veux. ..

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@WATFEU a écrit :

Je rempli toute les conditions

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@WATFEU

Refait tout de même un essai, l'autre jour il y avais une personne

qui avait le même problème que toi, elle y est arrivée après 18 h