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Vente d’un forfait trop cher
Bonjour
j’ai acheté hier un pack abonnement open up avec mobile 80 giga . Le vendeur m.a dit que c.etait l.offre la moins chère et naïvement je n.ai pas insisté .
j’ai réaliser en regardant sur internet qu.il y avait une offre bien moins cher et qu.il ne m.en a pas parler.
Puis changer d’offre étant donner que je n’ai encore pas reçu le pack?
merci
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Re: Vente d’un forfait trop cher
salut @Bene1752
Faut aussi voir dans le détail ce qui est inclus dans les offres moins cher ou
s'ils sont éventuellement prévus pour la nouvelle clientèle avec une réduction
sur une certaine période etc ...
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Re: Vente d’un forfait trop cher
Bonjour, il existe un droit de rétraction pour les consommateurs, peut-être voir pour l'appliquer ? selon le délais
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Re : Vente d’un forfait trop cher
Bonjour @Bene1752
En complément des interventions de @johann et @Dupin21 et afin de vous apporter mon aide concernant l'offre commandée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17521380
Bonne journée
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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