Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Vente d’un forfait trop cher

Bene1752
contributeur
657  

Vente d’un forfait trop cher

Bonjour 

j’ai acheté  hier un pack abonnement open up avec mobile 80 giga . Le vendeur m.a dit que c.etait l.offre la moins chère et naïvement je n.ai pas insisté  .

j’ai réaliser en regardant sur internet qu.il y avait une offre bien moins cher et qu.il ne m.en a pas parler. 

Puis changer d’offre étant donner que je n’ai encore pas reçu le pack?

merci

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
622  

Re: Vente d’un forfait trop cher

salut @Bene1752 

 

Faut aussi voir dans le détail ce qui est inclus dans les offres moins cher ou

s'ils sont éventuellement prévus pour la nouvelle clientèle avec une réduction

sur une certaine période etc ...

 

 

Dupin21
contributeur
595  

Re: Vente d’un forfait trop cher

Bonjour, il existe un droit de rétraction pour les consommateurs, peut-être voir pour l'appliquer ? selon le délais

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
571  

Re : Vente d’un forfait trop cher

Bonjour @Bene1752 


En complément des interventions de @johann et @Dupin21 et afin de vous apporter mon aide concernant l'offre commandée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17521380

Bonne journée
Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807547 membres inscrits 🧡

783 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne