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Mon fils c est fait voler sont téléphone 

nous avons fournis le procès verbal 

mais ça ne convient pas à l assurance orange

j ai demandé à la gendarmerie de m envoyé le procès verbal initial mais ce que la gendarmerie m a envoyé ne leur convient pas 

ça fait 1 mois que ça dure

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @Caro107 

Vois avec ton assurance juridique la meilleure façon de procéder pour régler ce litige avec Orange.

.

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Bonjour @Caro107 

Je vous invite à joindre un conseiller au 3900 qui pourra vous transférer auprès du service assurance Orange. 

Bonne journée. 

Laura