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Voyage a l etranger

Stephaniedu70
contributeur occasionnel
227  

Voyage a l etranger

Bonjour à tous , j ai une question à vous poser . Je pars à Bali fin septembre pour 2 semaines . Aussi j ai pris une pass évasion soit  2h d appel et 50 sms ,pas d internet sachant qu'il y a le wi fi dans les hôtels où nous nous rendons. Ma question :  qu en est il des sms reçus  ou appels reçus ? Sont ils facturés à part? 

Je vous remercie de votre attention, et vous souhaite une bonne journée.  Cordialement . Stéphanie 


Solutions approuvées
Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
170  

Re : Voyage a l etranger

Bonjour @Stephaniedu70 


Je vous remercie pour la souscription du Pass Evasion.

Les SMS reçus ne vous coûteront rien, et ne se déduiront pas de votre Pass. Attention cependant aux MMS qui, eux, seront facturés 1.10€ en émission et 0.80€ en réception. 

En ce qui concerne les appels reçus, ils se déduiront de vos 2h, à la seconde, après une première minute indivisible. 

Enfin, pour compléter la réponse de @johann  que je remercie, pensez à désactiver vos données à l'étranger si vous ne voulez pas que votre mobile se connecte à internet automatiquement. 

Je reste disponible si vous avez besoin de précisions et vous souhaite une agréable soirée. 


Jess 

Conseillère Spécialiste Commercial
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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
200  

Re: Voyage a l etranger

Salut @Stephaniedu70 

 

Voir ici : https://boutique.orange.fr/informations/travel/synthese-zones-tarifs/

De même qu'avant de partir faire d'en sorte via l'application google play

que les mises à jour ne se font qu'en wifi et pendant le vol éteindre le mobile.

Également faire attention si tu longes la côte ceci pourrait être considérer

comme si tu étais en croisière et facturé hors forfait .

Mais à ta place par précaution et pour ne pas avoir des surprises j'aurais souscrit

le pass qui inclue le data .

 

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
171  

Re : Voyage a l etranger

Bonjour @Stephaniedu70 


Je vous remercie pour la souscription du Pass Evasion.

Les SMS reçus ne vous coûteront rien, et ne se déduiront pas de votre Pass. Attention cependant aux MMS qui, eux, seront facturés 1.10€ en émission et 0.80€ en réception. 

En ce qui concerne les appels reçus, ils se déduiront de vos 2h, à la seconde, après une première minute indivisible. 

Enfin, pour compléter la réponse de @johann  que je remercie, pensez à désactiver vos données à l'étranger si vous ne voulez pas que votre mobile se connecte à internet automatiquement. 

Je reste disponible si vous avez besoin de précisions et vous souhaite une agréable soirée. 


Jess 

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Stephaniedu70
contributeur occasionnel
124  

Re: Re : Voyage a l etranger

Bonjour et merci à vous 2 pour vos réponses claires ... j espère que je n aurai pas de mauvaises surprises..pr les données je savais qu il fallait les désactiver..je les activé que rarement selon mes besoins . Encore merci et bonne journée à vous

Stephaniedu70
contributeur occasionnel
122  

Re: Voyage a l etranger

Ha bah c'est trop tard lol...j espère que je n aurai pas de mauvaise surprise ...on verra ça lol merci de votre réponse mais ça me rassure pas trop du coup 😉

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