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mobile Orange offres mobile Orange et options

abut

pascal1961
contributeur
988  

abut

sur facturation de jeux non acheter sur mobil orange quoi faire  

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
982  

Re: abut

Salut / Bonjour : @pascal1961

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et vérifié si le service achats sms + est désactiver

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
931  

Re : abut


Bonjour @pascal1961,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
912  

Re : abut


Bonjour @pascal1961,


 


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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pascal1961
contributeur
889  

Re: Re : abut

la solution est  je doit paye ma facture avec des jeux que je n ai pas pris donc je vais voir pour un autre fourniseur inter net 

pascal1961
contributeur
886  

Re: Re : abut

lepesqueur pascal lieu dit la fontaine 77320 lescherolles tel 0661949402 cordialement

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
847  

Re: Re : abut

Bonjour,


Une réclamation est en cours sur votre dossier 

Vous serez informé par mail sur lepesqueur.pascal@orange.fr 




Cdt

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