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bonjour, j'ai acheté un Samsung et avec cette achat je pouvais acheter un casque audio à euros mais j'ai une offre de remboursement sur le casque de quarante neuf euros.on me donne les papiers à remplir pour bénéficier de l'offre et quand tu vas sur l'adresse citée sur la demande de remboursement je tombe sur la même feuille...?? où aller pour que je puisse remplir ce fameux formulaire???merci d'avance.

eve-lyne

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Salut @eve-lyne 

S'agit-il de cette ordre de remboursement .

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-orange-galaxy-a40-avec-jbl-t500bt...

En complément .

https://formulaires.odr.orange.fr/3599