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annulation commande mobile

thallix
contributeur
427  

annulation commande mobile

Bonjour,

J'ai fait une commande d'un mobile hier soir sur le site web orange et après appel au 3900, je ne peux pas l'annuler.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
414  

Re: annulation commande mobile

Salut @thallix

 

Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Sinon faut faire avec le délais des 21 jours .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

thallix
contributeur
371  

Re: annulation commande mobile

Merciii ;-)

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