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appel Mobileotélécom= arnaque?

Gariotte
contributeur
10 577  

appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour

un appel de mobileotelecom me propose de passer chez eux: est ce serieux ou est ce une arnaque?

merci pour vos avis


Solutions approuvées
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
10 376  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour @LaurieCulaire


Je prends connaissance de votre message à l'instant. 
L'entreprise mobileo télécom ne fait pas partie d'Orange. Il s'agit d'un autre opérateur qui loue les lignes Orange afin de pouvoir utiliser le réseau.  

Si vous effectuez une souscription chez eux, vous en sera plus cliente Orange. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae

Conseillère Spécialiste Commercial
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9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
10 565  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour @Gariotte 

 

Accueil de mobiléo !!!

Attention : risque probable de sécurité

Firefox a détecté un problème et a interrompu le chargement de www.espaceclient.mobileo-telecom.fr. Soit le site est mal configuré, soit l’horloge de votre ordinateur est réglée à la mauvaise heure.

Le certificat du site a probablement expiré, ce qui empêche Firefox d’établir une connexion sécurisée. Si vous visitez ce site, des attaquants pourraient dérober des informations telles que vos mots de passe, vos adresses e-mail ou vos informations de carte bancaire.

Que pouvez-vous faire ?

================

Mon PC est à la bonne heure donc ............

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
10 545  

Re : appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour @Gariotte

Malheureusement je ne peux me prononcer concernant l'appel.
Toutefois si vous avez le moindre doute concernant une adresse internet ou un mail, je vous invite à consulter notre base de données via notre site : https://cybersecurite.orange.fr/

Dans le cas où la recherche ne donne rien, une réponse vous sera apportée dans un délai de 24/48h.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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LaurieCulaire
contributeur
10 397  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour,
Je viens également d'être contactée par "Mobileo Telecom réseau Orange".
Ils ont un site, et des pages sur les réseaux sociaux. Ils savent que je suis chez Orange, mais ne connaissent pas le prix que je paye et veulent savoir/vérifier avec moi si bénéficie bien des réductions ...
J'ai coupé court. 
Je ne sais pas si cette enseigne existe vraiment. S'ils existent (apparemment il y a des boutiques, mais est-ce que cet appel est une arnaque ?!), ils mettent tellement en avant l'utilisation du réseau Orange que ça en devient mensonger. En plus je n'ai trouvé aucun forfait en ligne ... bref très douteux.


Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
10 377  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour @LaurieCulaire


Je prends connaissance de votre message à l'instant. 
L'entreprise mobileo télécom ne fait pas partie d'Orange. Il s'agit d'un autre opérateur qui loue les lignes Orange afin de pouvoir utiliser le réseau.  

Si vous effectuez une souscription chez eux, vous en sera plus cliente Orange. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae

Conseillère Spécialiste Commercial
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SASA34160
contributeur
9 523  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour. Mobileo  nous a contacter également en nous proposant des offres comme chez orange à des prix défiant concurrence mais prennent uniquement les forfaits  mobile se présentant comme mobileo mais parlant d orange en parallèle ve qui embrouille le client.orange

jeansanterre1
contributeur
2 813  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Hello ! non je suis chez eux et ca se passe très bien je recommande 

Nbela
contributeur
1 903  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour,

 

Je viens de recevoir un message sur mon appli bancaire d'un nouveau prélèvement Mobileo Telecom. J'ai évidemment fait opposition mais je m'interroge sur le lien avec Orange puisque le sujet remonte ici. Comment ont-ils pu avoir mes coordonnées bancaires ??? C'est inquiétant, auraient ils pu les pirater chez Orange ?

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
1 897  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour @Nbela,

Mobileotélécom ne fait pas partie d'Orange.

Si vous avez eu un prélèvement de leur part, c'est qu'il est possible que vous ayez un contrat chez eux.
Orange ne communique pas vos données personnelles à un tiers.

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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theroyalsar
contributeur
314  

Re: appel Mobileotélécom= arnaque?

Bonjour avez vous encore le numéro du démarchage mobileo ?

Merci !

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