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Bonjour, je suis très impactée par l'arrêt du fentocell ayant pourtant un mobile compatible mais en wifi uniquement les appels fonctionnent et encore loin d'être au top vu que j'ai très souvent des problèmes d'internet aussi mais là c'est bien pire car à mon domicile je n'ai plus de réseau alors que c'était parfait avec le fentocell d'Orange et lorsque je fais des achats par internet et que l'on m'envoie un code pour finaliser mon achat je ne peux pas car à chaque fois faut que j'aille à l'extérieur et souvent le délai de réception est dépassé, c'est honteux de nous laisser dans des situations pareille de nos jours et je demande une réactivation du fentocell

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Bonjour @Monik64 

" je demande une réactivation du femtocell "

Pas d'ici même le 3900 vous dira impossible.

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J'ai le même pb on m'a répondu que je devais acheter un autre telephone pour avoir en wifi !! alors que mon telephone a peine 1 an et fonctionne très bien !!

Mais il ne veulent rien faire ni gestes ni rien !! 

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mais surtout  qu"en wifi on peut juste recevoir que les appels

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Salut @Monik64 

En ce qui concerne la réception des appels et sms no problèmo de mon côté  et si à l'endroit ou tu utilises le mobile la 4G est de moindre qualité passes en 3G

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Bonjour @Monik64,

Si votre mobile est compatible appels wifi, vous pouvez émettre et recevoir des appels et sms en fonction du mobile et également vous connecter à internet en wifi via votre box. Plus d'infos ici: Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau Wi-Fi - Assistance Orange

Thierry-G 

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Bonjour @Monik64 

La réactivation est impossible, Orange ne dispose plus des fréquences qui étaient utilisées par les femtocell.

Et une majorité de mobiles sont compatibles avec les SMS par wifi, en plus des appels.

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oui je comprend bien d'ailleurs je l'utilise aujourd'hui et vois que ça fonctionne bien aussi malgré que la batterie s'épuise plus rapidement mais je pense aux personnes d'un certain age qui n'ont pas forcément un mobile adapté et qui n'aiment pas trop faire de manipulation sur leur mobile ce n'est pas une solution adaptée à tout le monde à mon avis

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Bonjour @titouneninou,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone ?

Thierry-G

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Samsung A41