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[#1]

dois je envoyer une lettre recommandée pour résilier une assurance téléphone malgrès un mail reçu de leur part me signalant la date de résiliations suite à une conversation par la messagerie orange,

Merci 

[#2 · Accepted solution]

@marie0208 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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MERCI BEAUCOUP

[#4]

Bonjour @marie0208 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour, pour info l'annulation de l'assurance de mon portable est ok, elle expiré à partir du 12 AVRILet seul un écrit à suffit,

Bonne continuation

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Bonjour, 

Je voudrais savoir quelle  information avait vous donnez ? et combien de temps en retour pour une confirmation de résiliation.

Je viens de faire le nécessaire, mais je ne sais pas si mes renseignements son suffisant.

Merci a vous de votre réponse.

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Bonjour, dans mon espace client, j'ai résilié l'option ASSURANCE ou j'ai eu une réponse qui m'indiquée la date de résiliation, et en fin de contract j'ai reçu une confirmation de résiliation, de plus vous pouvez en contact par le CHATBOT ORANGE.

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Bonjour, Merci a vous je vais essayer.

Bonne journée.