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augmentation abusive à 40go
bonjour, depuis le 4 février mon offre open 10 go est passé à 40go sans me demander mon avis avec une augmentation de 2 euros c'est de la vente forcer et je ne suis pas d'accord alors, je veux l'offre de 10 go comme avant, merci si quelqu'un peut me répondre.
cordialement
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Re: augmentation abusive à 40go
Salut @randal
Voir ce fil ou il est question de la même demande .
Si on fait la comparaison avec le prix d'une recharge faut dire que 30 Go en plus par mois pour 2€ ce n'est pas cher .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: augmentation abusive à 40go
Bonjour @randal
Ce n'est pas de la vente forcée, et l'opérateur est dans son droit.
Si aucune possibilité de refuser n'est indiquée (ce qui est légal), alors vous pouvez résilier votre contrat si ces nouvelles conditions ne vous plaisent pas.
Ni plus, ni moins.
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Re: augmentation abusive à 40go
Je ne suis pas d'accord que l'opérateur est dans son droit en augmentant l'offre systématique sans consulter le client ,un contrat se fait entre deux partis consentantes, s'il n'y a pas d'accord il n'y a pas de contrat.
cordialement
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Re: augmentation abusive à 40go
Ce n'est pas un contrat, mais l'avenant à un contrat.
Donc effectivement, vous pouvez ne pas être d'accord. Dans ce cas le contrat est rompu. Exactement ce que je disais, vous pouvez donc partir si les nouvelles conditions ne vous conviennent pas.