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J'ai pris hier après-midi une augmentation de data sur le forfait bloqué 100 Mo - SMS illimité et il n'est pas activé ? Comment faire ?

Merci d'avance

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Salut  @Cel491 

Tu causes de l'option 2Go ou 5 Go ? En tous les cas redémarre le mobile puis

compose le #123# plus appel et consulte le compte .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Cel491,

Avez-vous toujours besoin  d'assistance ?

Héloïse

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Oui, s'il vous plait

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Bonjour @Cel491,

Je suis ravie de pouvoir vous accompagner.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé :

Nom, prénom.

Adresse postale complète et numéro de mobile.

J'attends votre retour.

Bonne journée

Eugénie