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Bonjour depuis le changement de forfait il y a 2 mois je n'ai plus accès au service suivi conso par le 555 serveur vocal  Lorsque j'interroge le serveur vocal j'ai un message Vous n'avez pas e...

Bonjour, Depuis hier, ma ligne de mobile est bloquée en appel d'urgence uniquement ! j'ai tout essayé pour débloquer cette situation mais rien n'y fait (j'ai même essayé ma carte sim dans un autre m...

Bonjour, Je viens de recevoir mon Apple Watch Ultra 3, j'ai activé mon eSIM sur la montre et je n'arrive pas à avoir la 5G, la montre reste en 4G ! Quelque chose à faire pour activer la 5G sur l'Ap...

Bonjour, Depuis 5 mois je cherche à annuler un hors forfait de 11,96€ du à l'abonnement de l'application TV ou utilisation des jeux ou appli multimedia. Pourtant j'ai tout bloqué sur ces appli. Je vo...

Bjr, ayant casse mon téléphone j'ai déclaré le sinistre le 22 fev à KARAPASS ,depuis à ce jour on est le 20 mars rien n'a été fait par l'assurance et on me renvoie d'interlocuteur en interlocuteur en...

Bonjour, Je viens de découvrir que mon forfait a été changé, j'avais le série 20giga a 10,99 et on m'a mis le série 110giga à 13,99 alors que je n'ai rien demandé et pas reçu de demande d'accord pou...