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Bonsoir En juillet j'ai acheté un mobile Xiaomi. Il y avait une offre de remboursement. J'ai tout renvoyé à temps avec tout ce qu'il fallait. Je devais avoir un remboursement dans les 4 à 6 semaines...

Bonjour, j’espère être dans la bonne section, je vous rédige le problème que j’ai avec Orange, le service client et son assurance. Ce afin de vous alerter sur certaines pratiques  ***de cette a...

Bonjour,  pour remplacer, sous garantie, un mobile acheté dans un bureau tabac-presse, Orange (au 3900) me demande de remplir un formulaire disponible en ligne : http://formulaires.service...

Bonjour j’ai passé commande le 5 juin documents traités le 10 juin pourriez-vous me dire où en est ma commande **********************21 car hier j’ai bien reçu un mail car mobile en rupture on m...

Bonjour, j'ai fait l'achat de cartes SIM orange 2h 100 Mo pour camera 4g ,elles ne se connectes pas au réseau,j'ai désactivé le code pin, mais rien ni fait. Merci de me dire pourquoi????

Bonjour, J'ai commandé une offre mobile avec reprise (j'ai donc 10 jours pour renvoyer mon terminal). Néanmoins la commande est encore en "validation en cours".   Pourriez-vous me dire si ce...