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Bonjour,

j'ai souscris à un nouvelle ligne Sosh le 19/12. La carte SIM devait arriver à partir du 24/12 d'après le mail de confirmation de commande. Sur le suivi de la poste la lettre est à l'état "Départ" depuis le 20/12 sans mise à jour.

pouvez-vous m'aider ?

merci.

[#2]

Salut @Guillaume_86 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi tu pourras en récupérer une

dès  semaine prochaine .

[#3]

Je pensais que ce n'était valable que pour les clients orange.

merci pour l'info, j'irai voir dès demain.

[#4 · Accepted solution]

@Guillaume_86 

D'après ce que je sais, les clients sosh peuvent depuis un certain

temps récupérer une sim en boutique .

[#5]

Bonjour @johann , je suis allé en boutique orange hier et ils m'ont effectivement fait la carte sim. Ils ont même été sympa je n'ai pas eu à repayer les 10€.

merci pour la solution !

[#6]

Salut @Guillaume_86 

L'essentiel est que tout baigne .

Bonne fête .