mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

j'ai consulté la fiche tarifaire (https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_fit_2543.pdf) et notamment le tableau à la fin mais c'est tellement peu clair que j'ai des doutes ^^

Je voudrais, avant 18 mois (avant 12 mois même) passer, par ex, d'un forfait 100Go (prix de base 64.99€) à un forfait 10Go (prix de base 26.99€ mais 12 mois d'engagement)

Il est fait mention de "forfait" seul, à quoi cela correspond-il ?

Je comprends que le forfait 10 Go est un forfait seul (puisqu'il n'a "que" 12 mois d'engagement), ce qui ferait 450€ de frais.

Mais bizarrement, passer d'un forfait moins cher au forfait seul coûte moins de frais... du coup, est-ce bien ça ?

Est-ce possible de passer d'un "gros" forfait (50, 100 ou 150 Go) à un forfait 10 Go ?

L'idée est bien entendu d'acheter un mobile "pas trop cher" *tousse* mais je n'ai aucunement besoin de 50 ou 100 Go de data...

J'ai aussi lu que ces frais pouvaient sauter si on va en boutique, ça a toutjours cours ?

Merci,

[#2]

Bonjour,

aucun avis / aucune info ?

[#3]

Salut @Elianora 

Une baisse de gamme sans frais est possible après 18 mois .

[#4]

bonjour,

je sais, ce n'est pas ça ma question.

Mes questions :

1. c'est quoi le "forfait seul" ?
2. le forfait 10 Go est-il un forfait seul ou autre chose (quoi dans ce cas, puisque c'est pas spécifié dans la fiche tarifaire) ?
3. Est-ce possible de passer d'un "gros" forfait (50, 100 ou 150 Go) à un forfait 10 Go ? Si oui, à quel tarif / frais ?
4. Est-ce toujours possible de faire sauter les frais si on va en boutique ?

Merci,

[#5]

bonjour,

je relance à nouveau

[#6]

Salut  @Elianora 

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

[#7]

j'abandonne... ça ne répond toujours pas à mes questions

[#8]

Bonjour @Elianora ,

Un forfait seul est un forfait pris sans mobile, appelé aussi forfait SIM.
Si vous êtes engagé 24 mois, il possible de diminuer de forfait au bout du 18 mois.
De quel frais parlez-vous ? S'il s'agit des frais concernant le changment de forfait pour un forfait inférieur, les frais seront également appliqués en boutique.

Martin_G