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Bonjour la comunautée

je suis en mobicarte aujourd'hui j'ai voulu passé au forfait sosh bloqué a 4.99

sur mon espace j'ai tout remplis mais a la validation une simple page blanche s'ouvre ci-dessous les photos

que faire  a chaque fois j'ai la meme chose merci a tous bon dimanche

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Salut @moimeme715

Tu as déjà fait un essai avec un autre navigateur !

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salut  johann oui cela me fait exactement la meme chose

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@moimeme715 a écrit :

salut  johann oui cela me fait exactement la meme chose

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@moimeme715

Chose que tu peux faire, désactive le bloqueur du pub du navigateur

si installé !

Mais qui sait si le serveur ne serait pas au repos les Dimanches,

dans ce cas, refaire un essai demain .

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salut johann le bloqueur est desactivé et toujours impossible de souscrire j'ai contacté le service ont te ecouter de connerie tout ça pour t'entendre vous etes nombreux a nous appeler aurevoir je vais aller chez les concurent ce sera plus simple

[#6 · Accepted solution]

Hello @moimeme715

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous êtes déjà client/

Forfait, Options

Changer d'offre/

Mobile/

A partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

Sinon, tu peux aussi t'inscrire et posté dans le forum Sosh,

peut-être la prise en charge par un conseiller sera plus rapide .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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c'est ce que j'ai fait et j'ai troi interlocuteur different mais ils ont bien pris ma demande et j'ai pue changer pour sosh merci johann pour ton bonne soirée

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Hello @moimeme715

Tout est bien qui fini bien :manlol: