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Bonjour,

Je viens de changer les 3 forfaits familiaux : open fibre +mobile et 2 forfaits mobiles associés. 

Sur mon mobile associé à Open fibre, pas de soucis. Par contre, sur les 2 lignes de mes enfants, impossible de recevoir des appels ou d'envoyer des sms alors que j'ai le même forfait pour les 3 lignes et que les changements ont été fait en même temps.  A noter que mes enfants ont encore accès internet avec leur mobile.

Pouvez-vous m'expliquer les raisons de ces disfonctionnements ?

Merci de votre aide

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Salut @Brennick 

Voir si 2/3 redémarrages des mobiles solutionne le problème .

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Bonjour,

Pardon, j'avais oublié de dire que les redemmarrages n'avaient pas solutionné le problème...

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Bonjour 

Je n'ai rien fait de plus et tout est rentré dans l'ordre au bout de 24h...

Merci à tous pour votre aide.

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@Brennick 

L'essentiel est que tout baigne .