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Bonjour,

je possède plusieurs forfaits mobile chez vous dont un qui arrive à échéance pour pouvoir changer de mobile, normalement à prix préférentiel.

En comparant les tarifs avec un second forfait sur lequel il resterait 12 mois pour profiter des mêmes avantages, je constate que les prix des mobiles proposés sont identiques!!!

quel est ce mystère, ne m'aurait-on pas tout dit quand j'ai contracté ces offres, ou était-ce pour appaté le client???

merci de votre retour sur ce sujet ennuyeux

cordialement

sd

[#2 · Accepted solution]

Hello @sd1266

Il y a pas beaucoup de différence, voir aucun par rapport

au prix du forfait . Le mieux serait de passer en boutique .

Ou de prendre un mobile au prix fort, cela ne te réengage plus .