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Bonjour,

Je suis client sosh. Je souhaiterai profiter de l'offre de l'iphone à 479 euros avec abonnement orange sur 2 ans (à 44.90 euros la 2e année) mais quand je rentre mon numéro RIO on me dit que je ne peux pas garder mon numéro de tel car je suis déjà client ... hors je suis chez SOSH et non pas ORANGE. Je sais que c'est la meme chose mais auriez vous une solution pour que je garde mon numéro et profite de l'offre pour l'iphone 13 ?

Bonne fin de journée

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Bonjour @@oreve01 

Les promos sont faites pour attirer de nouveaux clients...!!

Orange et Sosh: même opérateur. Seul le service client est différent.

Cordialement
Daniel35
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Salut @oreve01 

@Daniel35 

Faut changé d'opérateur pendant un certain temps puis revenir

en tant que nouveau client pour profité des offres promos .

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Bonjour @oreve01 

Je prends connaissance de votre message.

Si vous souhaitez souscrire à un forfait Orange avec l'achat d'un mobile, il ne faut pas demander de changement d'opérateur, Sosh et Orange utilisant le même réseau.
Identifiez-vous sur votre Espace Client, puis changez d'offre vers le forfait qui vous intéresse, le prix du mobile vous sera alors proposé en fonction de votre choix de forfait.

Est-ce plus clair pour vous?

Julien