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[#1]

Bonjour
suite au blocage de ma carte sim, j'ai besoin du code puk, mais le gentil vendeur (rires) me la pas fourni avec mon kit. 
Donc je suis bloqué j'arrive à accéder à ma facture. (sms reçu, ben oui mais je fais comment, avec ma sim bloqué!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

Merci .

[#2]

bonjour @warehouse

et par ton espace client

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

cdt

[#3]

Merci, mais il me demande un code confidentiel à 4 chiffres.

Je l'ai pas et quand je crée la facture ils m'envoient un sms (sans sim c'est encore mieux!!!)

ils me gavent chez Orange, c'est pas plus simple d'envoyer la facture en pdf en c'est réglé!!!!

j'irais demain en boutique.

:smileymad:

[#4]

re @warehouse

tu n'as pas accès à une facture dans ton espace client,ou tu n'as pas une ancienne facture ou un échéancier

cdt

[#5]

non je suis client depuis le début Février.

Merci à vous je vais en boutique demain.

[#6]

non je suis client depuis le début Février.

Merci à vous !!!

je vais en boutique demain.

[#7]

re @warehouse

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-v...

cdt