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bonjour a tous,

j'ai besoin quond m'aie j'ai passer commande sur orange.fr le 31/01/2014 j'ai également faxé tout mes papier, le service commande ma dit que mon dossier était complet piéce justificative ect..... mais je n'es aucune nouvelle pouvé vous m'aidé svp??? web conseiller si possible. merci d'avance

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Salut samsoo59

Tu ne trouve pas de trace, dans le suivi commande,

ou un mail d'orange qui traîne dans les indésirables

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salut, si j'ai le numéro de suivis commande sa reste sur enregistré...... alors que méme orange au tel mon dit que qu'il avait tout reçu...

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un web conseiller SVP????????????????????

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bonjour,

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@samsoo59 a écrit :

un web conseiller SVP????????????????????

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toujours pas de web conseiller?

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Bonjour samsoo59, 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

Merci, 

MLK

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voila je vous es tout transmis par MP.

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Votre colis a été expédié aujourd'hui. 

Vous le recevrez dans les prochains jours. 

Bonne fin de journée, 

MLK

[#9 · Accepted solution]

merci.... mais vous répondé quand le probléme es régler!!!! enfin a moitier satisfait

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Bonjour,
J'ai souscrit hier a un forfait origami zen a 29euros/mois avec l'achat d'un mobile un iphone 4 8go reconditionner a 59euros. Au moment du paiement orange ma prélever 239euros le prix du mobile seule au lieu de 59euros sachant que ça devrait être débité âpre la réception de mon colis. Je comprend pas pourquoi cette somme a été débité je voudrais me faire rembourser quitte à annuler cette commande je trouve ça absurde qu'on m'indique partout même sur l'email de confirmation de commande que j'ai reçu âpre que j'ai payer 59euros alors que non pouvez vous m'aider svp