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@estelle151 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Salut !! @estelle151 

Au cas que tu as rejoint orange  et tu as droit à un remboursement des frais

de résiliation  après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange , rempli le formulaire, joint les documents

demandés et tu renvois le tout .

S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .

Et la prochaine fois ne plus poster que le titre