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Lors du passage à la fibre je suis passé d'un contrat pro (pack open) orange à un contrat particulier orange

mon mobile a été zappé dans l'opération sans aucun avertissement

J'ai repris un abonnement mobile et la grande problématique se pose pour récupérer le portage de mon ancien numéro

je ne peux pas contacter les services pro car je n'y suis plus

les services particuliers me renvoient vers les pro

la boutique orange me demande de contacter le service pro

"le serpent se mord la queue"

Please Help!