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[#1]

Bonjour 

Comment refuser l'offre 100 Mo Open , et reste sur l'offre actuelle .

[#2]

Salut @troll 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @troll,

Vous avez la possibilité de revenir sur votre ancienne offre Open 2h 100 Mo SIM qui est toujours commercialisée. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après midi.

Patricia

[#4]

Bonjour

J'ai voulu garder mon offre et il a fallu que je resouscrive à un contrat semblable à celui que j'avais. Résultat : on n'a plus droit aux 3 numéros préférés illimités ! Merci Orange !!!

[#5]

Salut @nath861   @troll   et @Patricia_P 

Les 3 numéros préférés illimités sont en options pour 2€ par mois

De même que si l'on opte pour une offre version sim, offre qui est

pas compatible avec le programme changer de mobile, il vas falloir

le payer au prix fort .

[#6]

bonsoir a tous

le sujet n'est pas résolu

le "bouton qui est prévu pour rentre les trois numéros n'apparait plus à ça place habituel

comment faire pour les rentrer maintenant que orange les a supprimé de force avec sa proposition  plus chère?

dans le coup je ne peux plus telephoner.

merci d'avance

[#7]

bonsoir a tous

le sujet n'est pas résolu

le "bouton qui est prévu pour rentre les trois numéros n'apparait plus à ça place habituel

comment faire pour les rentrer maintenant que orange les a supprimé de force avec sa proposition  plus chère?

dans le coup je ne peux plus telephoner.

j'ai tenté cinq fois le chat et quatre fois le 3900

cela fait 25 ans que je débute avec orange

merci d'avance

[#8]

bonsoir a tous

le sujet n'est pas résolu

mon option est valide depuis plusieurs année si orange ne l'avait pas muté

j'ai verifié et dans mon compte il y a bien l'option de retour depuis ce matin mais

le "bouton qui est prévu pour rentrer les trois numéros n'apparait plus à ça place habituel

dans le coup je ne peux plus telephoner.

merci d'avance

[#9]

bonsoir a tous

bizarre dans mon espace client j'ai bien retrouvé mon offre 3 n° illimité mais

le "bouton qui est prévu pour rentrer les trois numéros n'apparait plus à ça place habituel

comment faire pour les rentrer maintenant que orange les a supprimé de force avec sa proposition  plus chère?

dans le coup je ne peux plus telephoner.

merci d'avance

[#10]

bonsoir a tous

je ne suis pas sur que cela n'existe plus car il est visible dans mon espace client mais

le "bouton qui est prévu pour rentrer les trois numéros n'apparait plus à ça place habituel

comment faire pour les rentrer maintenant que orange les a supprimé de force avec sa proposition  plus chère?

dans le coup je ne peux plus telephoner.

merci d'avance