Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

coup de colère

juliette4070
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 054  

coup de colère

J'ai une offre zen 2 go fibre. Ma fille part en Espagne en vacances. Et je viens d'apprendre que si je veux la joindre il faut que je souscrive un mois d'abonnement à 8 euros. A l'heure de l'Europe, je trouve cela inadmissible alors que de l'Espagne vers la France, c'est gratuit. Ok jusqu'ici je suis toujours restée chez Orange malgré les prix plutôt chers; mais je pense y réfléchir à l'avenir.


Solutions approuvées
petit_titi
star
star
1 046  

Re: coup de colère

Bonjour @juliette4070

 

Je ne defends pas Orange

Mais si ta fille a un numero Francais l'appel vu ton forfait est gratuit ce qui est payant c'est l'appel vers un numero non Francais

 

Les sms c'est idem c'est gratuit vu ton forfait et pour ta fille la reception des SMS est gratuite

 

Je te joins un lien a bien lire :

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

 

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Comme tu as de l'internet tu peux utiliser des appli tels que Skype, Viber ou Whatsapp, par contre ta fille il faudrait connaitre son forfait et si elle possede aussi un forfait avec des Go alors pas de soucis et puis en espagne il y a le wifi cela aide un peu

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 023  

Re: coup de colère

@juliette4070

 

Faut consulté le détail de ton offre .

Un extrait de la réponse postée par la weconseillère

 

S'il s'agit d'un SMS vers un mobile français, alors peu importe où se trouve ce correspondant, vous serez facturé d'un SMS vers un mobile France (généralement illimité dans les offres).

 

Au fait tu as déjà envoyer un sms pour voir

s'il est facturé  ou non .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Maxou9
star
star
1 008  

Re: coup de colère

Bonjour @juliette4070
Tu as un forfait orange France.
Ta fille elle quoi comme forfait ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 048  

Re: coup de colère

petit_titi
star
star
1 047  

Re: coup de colère

Bonjour @juliette4070

 

Je ne defends pas Orange

Mais si ta fille a un numero Francais l'appel vu ton forfait est gratuit ce qui est payant c'est l'appel vers un numero non Francais

 

Les sms c'est idem c'est gratuit vu ton forfait et pour ta fille la reception des SMS est gratuite

 

Je te joins un lien a bien lire :

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

 

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Comme tu as de l'internet tu peux utiliser des appli tels que Skype, Viber ou Whatsapp, par contre ta fille il faudrait connaitre son forfait et si elle possede aussi un forfait avec des Go alors pas de soucis et puis en espagne il y a le wifi cela aide un peu

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 043  

Re: coup de colère

Salut à vous @juliette4070  / @melet39  / @petit_titi

 

Comme écrit dans le fil posté par @melet39

 

L'envois d'sms etc vers une ligne Française en déplacement

dans un pays Européen est gratuit , j'envois régulièrement

des textos à un membre de ma famille qui est en déplacement

pour quelques mois en Allemangne, et à ce jour il y avait

aucune facturation de mon côté .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

juliette4070
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 030  

Re: coup de colère

Le chat orange ne m'apas parlé de sms gratuits. On m'a juste dit qu'il fallait prendre une option Europe pour un mois à 8 euros. Merci de m'avoir répondu

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 024  

Re: coup de colère

@juliette4070

 

Faut consulté le détail de ton offre .

Un extrait de la réponse postée par la weconseillère

 

S'il s'agit d'un SMS vers un mobile français, alors peu importe où se trouve ce correspondant, vous serez facturé d'un SMS vers un mobile France (généralement illimité dans les offres).

 

Au fait tu as déjà envoyer un sms pour voir

s'il est facturé  ou non .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
1 009  

Re: coup de colère

Bonjour @juliette4070
Tu as un forfait orange France.
Ta fille elle quoi comme forfait ?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752937 membres inscrits 🧡

2864 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne