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désactiver carte multi sim 1 go

cripama
contributeur occasionnel
445  

désactiver carte multi sim 1 go

bonjour à tous

 j'ai une carte multi SIM 1 go internet  et je n'en ai plus l'utilité, je voudrais la faire désactiver afin de ne plus  payer l'abonnement pour rien. sur le site d'orange, aucune indication pour la désactivation.

comment dois-je faire , svp. 

merci


Solutions approuvées
cripama
contributeur occasionnel
405  

Re: désactiver carte multi sim 1 go

Merci Johann, j'ai appelé le 3900 et j'ai pu avoir un conseiller qui a bien compris ce que je voulais et à procéder à la résiliation en direct.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: désactiver carte multi sim 1 go

Salut @cripama 

 

Voir si tu arrives à résilier via ton espace client / offre et options ,

 

Si tu y arrives pas voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cripama
contributeur occasionnel
406  

Re: désactiver carte multi sim 1 go

Merci Johann, j'ai appelé le 3900 et j'ai pu avoir un conseiller qui a bien compris ce que je voulais et à procéder à la résiliation en direct.

johann
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: désactiver carte multi sim 1 go

@cripama 

 

L'essentiel est que tu y es arrivé .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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