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Posté le
26-10-2019
10h38
509  
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demande de facture achat du telephone
Bonjour le 10 octobre, j'ai acheté un iPhone 11 sur orange.fr, à ce jour je n'ai pas recu la facture d'achat du téléphone, alors que j'ai bien reçu l'appareil.
Plusieurs demandes sans succès auprès du service client.
Merci de m'aider dans ma démarche bonne journée à tous
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-10-2019
10h40
507  
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Re: demande de facture achat du telephone
Salut @Jeremy62138
Si tu l'avais acheté via la boutique en ligne,
revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .