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[#1]

pourquoi orange a supprimé les coque dans les boite de smartphone alors quelle sont offerte par la marque xiaomi?

[#2]

bonjour @neige73150 

@fredolerouge @Ibtisseme_B @sara_b @Rania_s 

le mieu est de voir avec la marque pour ma part lors de l'achat de smartphone xiaomi j'avais la coque incluse

toutefois je constate un magnifique flood

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/accessoire/m-p/3316009

tu peux egalement poster sur le forum xiaomi

https://forum-xiaomi.com/

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @neige73150,

Chez Orange, nous ne réalisons plus de packaging spécifique sur les produits. Nous vendons directement les téléphones tels qu’ils sont fournis par les fabricants. Ensuite, c’est à chaque marque, comme Xiaomi, de décider si elle inclut ou non un accessoire comme une coque dans la boîte.Ou par exemple Samsung pour les JO.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions, je suis là pour vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

 Yoan