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[#1]

bonjour

je n'arrive pas a obtenir mon rio en faisant le 3179 et d'aprés tout ce que j'ai lu je ne suis pas la seule

pourriez vous m'aidez c'est trés urgent

merci

[#2]

Salut @joséphine1965

Aucun souci de mon côté.

Et comme aurait écrit   @melet39   Essai le 527

Sinon, voir avec le service client, ou attendre début semaine

prochaine, la présence des webconseillers.

[#3]

je viens d'essayer le 527 ça me répond que je ne suis pas autoriser a accéder a ce service

que faire sans attendre lundi? 

au moins avec les autres opérateurs ca fonctionne parfaitement

merci johann

[#4]

Bonsoir @joséphine1965 et @johann

En complément de @johann et sans attendre lundi le 3179 est disponible 24h/24h

Voir ce lien :

https://lannuaire.service-public.fr/centres-contact/R19821

Pour @johann tu as de la chance je n'aime pas le fromage et je te donne ma part

J'espère que cela t'aideras

À+

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Bonjour @joséphine1965,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

Bonjour @joséphine1965 ,

En l'absence de réponse de votre part, nous espérerons que vous êtes parvenues à récupérer votre RIO.

Restant à votre écoute si besoin.

Merci & bonne journée.

InesB