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des SMS qui arrivent par mail

ferdinandhdv
contributeur
468  

des SMS qui arrivent par mail

 Bonjour, 

 

J'ai un problème lors ce que je recois des SMS/MMS de ma mère.. 

 

Elle envoie des message depuis sont téléphone (iPhone 14 Pro) et je ne sais pas pourquoi certains, (pas tous) arrivent sur mon téléphone (iPhone 15 Pro) et d'autres arrivent sur mon adresse mail perso (gmail) 

 

C'est très énervant carje n'ai pas toute la conversation dans l'appli sms de mon tel alors que ma mère si.. 

 

Est-ce que quelqu'un à une idée du pourquoi du comment et comment ne plus recevoir de sms/mms sur mon gmail ? Le service client Orange n'en sait à priori rien.


Merci par avance pour vos suggestions. 

Ferdinand

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2 RÉPONSES 2
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re : des SMS qui arrivent part mails

Bonjour @ferdinandhdv,


Nous allons voir tout cela ensemble. Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom,  adresse postale complète, et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re : des SMS qui arrivent part mails

Bonjour @ferdinandhdv,


Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.


Je vous souhaite une excellente  journée.
Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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