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[#1]

Bonjour,

est il toujours possible de descendre de gamme forfait après 12 mois ?

merciii

[#2]

Salut @OMA44 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

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MERCI ! je suppose que c'est à faire en agence ?

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Bonjour @OMA44,

Afin de vous apporter mon aide pour votre changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Khalid