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Salut

C'est la 3éme fois que j'envoie ma requête de desimlock de mon tel, je reçois le message suivant:

1. "" votre demande de desimlock sagem N° imei bla bla bla, 15jours ""
2. j'attends depuis plusieurs mois deja ......bla bla bla...
3. ORAAAANGE  ou etes voouuuussss!!! et vous vous etonnez de perdre des clients 

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Salut @keikoku

Tu as regardé si le mail avec le code ne se trouvait pas dans les

mails indésirables !!

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Bonjour,

Je me permet de répondre à ce sujet car je suis dans le même cas que @keikoku et je n'ai rien reçu dans mes indésirables, cela fait plusieurs mois que je relance le service Orange mais toujours aucune réponse ...

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Salut @jonathan79500 

Tu possèdes quoi comme modèle il est éventuellement déjà débloqué,

si ce n'est pas le cas, faut reprendre contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .