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bonjour 

suite à un rejet de prélèvement j'ai payé ma facture par carte bancaire( car sur l'appli c'est écrit que si non régularisation dans les 15jours réduit et représantation du montant le mois suivant ). 

le soucis est qu'orange a représenté le paiement 5 jours après sauf que j'avais déja fait par carte bancaire donc double paiement du mois facturé.

vont-ils me remboursé ou alors prendre mon paiement pour  le mois suivant .

merci

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Salut @Guilbert83

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Guilbert83,

Un remboursement automatique sera effectué sur votre prochaine facture.

JenniKa