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réclamation
Monsieur,Madame
Le montant de l' abonnement était d' environ 32,89euros;des augmentations correctes jusqu'à août 2018 qui était de 36,99euros.Le10/10/2018 je reçois une facture de 62,15 euros,je téléphone à votre service pour me répondre que j' ai changé d' abonnement,réponse fausse je n'ai rien demander rien signer,obligation de payer.
Pour moi c' est du vol.que dois je penser de la société ORANGE
d2d6
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Re: réclamation
Salut @da2d6
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Autre possibilité .
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Re: réclamation
Johann
Je vous remercie de votre réponse.Je ne pense pas qu'orange sois à l' écoute
de leurs clients,je voulais simplement faire savoir que le client à toujours tort.Encore merci
de votre comphréention.
d2d6