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Bonjour, 

Je viens d’acheter un nouveau téléphone avec l’option “trade” mon ancien téléphone a donc directement était récupéré en boutique sans que je puisse transférer ma carte ESIM. Je voudrais donc savoir comment l’activer sur mon nouveau téléphone car pour le moment je me retrouve sans carte SIM. 
merci beaucoup 

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Salut @Magdalena_mrt 

D'après ce fil il faut que tu te procure à nouveau une sim physique .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Transf%C3%A9rer-esim/td-p/3096192

Si une boutique se trouve proche de chez toi rend leur une visite dès début semaine

prochaine pour récupérer une sim .

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Bonjour @Magdalena_mrt , en complément de la réponse de @johann (que je salue et remercie au passage) , je peux également vous dépanner si besoin ; pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Ju🌴