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Bonjour j'ai souscrit à un nouveau forfait avec l'acquisition d'une eSIM. Je devais recevoir un mail avec le QR code à scanner, cependant ça va bientôt faire 2 jours que j'attends de recevoir ce mail. 

Comment pourrais-je y remédier il m'est impossible de contacter un conseiller ?

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Salut @Hénolha 

Faire attention pas que le mail se trouve dans les spams et tu le supprimes

sans l'avoir lu .