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Posté le
30-08-2015
14h10
1 093  
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envoi contrat par courrier
J'ai souscrit il y a près de 2 mois à une offre open mais pour l'instant je n'ai pas encore internet. J'ai appelé le service client 5 fois pour leur demander de m'envoyer le contrat par courrier, ne pouvant accéder régulièrement à ma boîte mail. Toujours pas de contrat reçu par la Poste... Malgré mes incessantes demandes... Par contre des mails de relance avant résiliation de mon offre j'en reçois ttes les semaines !
D'où ma question : quand allez-vous m'envoyer ce fichu contrat par la poste ??????
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-02-2017
16h01
737  
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Re : envoi contrat par courrier
Bonjour
exactement le même souci et que des incompétents ou des grincheux au téléphone, ils ne vous écoutent même pas jusqu au bout
10 ans chez orange et aucune reconnaissance