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bonjour

J'ai résilier mon abonnement mobile orange pour passer chez sosh le 8/11/2016, et j'ai du rembourser les mois restants, en decembre on m'a prélévé 174.76 €, puis 185.93 € en janvier et là on va me prelever 168.63 €...pour un nouveau forfait sosh à 14.99 €, je ne comprend pas pourquoi on ne me rembourse pas et surtout pourquoi on me dit qu'il est impossible d'arréter les prélevements!!! pour une arnaque et un racket, c'est champion!!!

SOS comment dois je faire, sosh, s'en lavent les mains, sur les tchats, ils me coupent les discussions....

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bonjour @christ35170

voir avec le service client orange,lui seul à accès à ton dossier

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt