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Bonjour,

j'ai acheté le 01/06/21 en boutique orange un téléphone DORO 7080, je pensais que la fcure suivrait sur mon compte client. Il n'en est rien. la boutique est en travaux actuellement ( Lyon Part Dieu) comment puis-je obtenir une facture de cet achat ?

cordialement

philger63

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Salut @philger63 

Regarde voir si tu arrives à la récupérée dans une autre boutique proche

de chez toi sinon voir au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .