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facture mobile

family631
contributeur
385  

facture mobile

Bonjour, j'ai un forfait bloqué mini 50 Mo (9.99 Euros -3 Euros de remise client Open, donc 6.99 Euros et ma dernière facture est de 13.98 Euros ( 19.98-6.00 Euros de remise, forfait Juillet et Août!) mais sur l'échéencier ils mettent 19.98 tous les mois!! Pourquoi?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
368  

Re: facture mobile

Salut @family631

 

Tu peux voir ou se trouve le problème par " chat " avec un conseiller

depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.

Le service est disponible de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

family631
contributeur
307  

Re: facture mobile

Bonjour,

Merci pour la réponse mais j'ai effectivement envoyé un message "tchat" mais sans réponse actuellement.

Cordialement.

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