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femtocell

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femtocell

Bonjour à tous, j'ai reçu ma femtocell le 16 novembre nous sommes le 12 décembre et je n'ai toujours pas reçu le sms pour pouvoir brancher ma femtocell, dois-je encore attendre ? merci pour vos réponses

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Re : femtocell

Hello @brigitte7

 

Tu peux voir ou se trouve le problème  par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

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2 RÉPONSES 2
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Re : femtocell

Hello @brigitte7

 

Tu peux voir ou se trouve le problème  par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

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Re : femtocell

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