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Bonjour

Je viens de prendre un forfait  M6 mobile, 50 MO, SIM au prix de 9.99 € par mois

Je ne comprend pas pourquoi mon forfait 2h ne me permet pas d'appeler 2h de temps car au bout de 41 minutes, on passe mes appels en hors forfait , ce sont des appels sur tout opérateur notamment Orange pourtant.

Apres demande au service clients, on me parle de consommation en euros et non en temps et que j'ai atteint 14,99 euros? Le mois d'apres, le même probleme s'est posée.

Je ne comprend rien, 2h d'appel c'est 2h d'appel et pourquoi me parler de 14,99 euros.

Si quelqu'un peut me l'expliquer, je serai ravie.

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Personne pour m'expliquer mais en regardant de pres les communications que ma vielle maman a passée, il y a quelques 08........, appels qui coutes cher et dont les personnes agées ne se rendent pas compte.

Quand pourra t'on interdire ces appels qui sont de véritables escroqueries.