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forfait bloqué ou non ?
je ne trouve pas sur le site, comment faire pour savoir si un de mes forfait est bloqué ou non..
car je ne sais plus si mon fils a un forfait bloqué ou non.
si quelqu'un pouvais me le dire svp.
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Re : forfait bloqué ou non ?
Bonjour DenisLMorange
Il te suffit de te rendre dans ton espace client
http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-4428.php
Tu auras les formules correspondantes.
@+
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Re : forfait bloqué ou non ?
mon contrat mobile n'apparait pas, et je n'arrive pas a l'ajouter.
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Re : forfait bloqué ou non ?
svp
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Re : forfait bloqué ou non ?
Bonjour DenisLMorange
Tu es client orange mobile et internet?
Pour ajouter un contrat orange dans ton compte, voir ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/ajouter-un-contrat-orange-a-votre-espace-client-4425.php
Ou simplement client Orange mobile?
Regarde lien ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-avec-votre-numero-de-mobile-2442.php#2
Tu peux même contacter par mail, voir tout en bas de page( je ne privilégie pas)
Tu peux aussi passer par le service clients mobile 3970
ou http://assistance.orange.fr/contacter-orange-2383.php
Enfin tu peux visualiser ton forfait à partir du mobile :
http://assistance.orange.fr/les-operations-courantes-realisables-sur-votre-contrat-mobile-2447.php
Déroule jusqu'à visualiser votre offre, modifier votre forfait ou votre plan tarifaire
740 depuis mobile ou 0800 100 740 depuis une ligne fixe
Tiens moi au courant
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