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bonjour,

j'ai acheté mon nouveau smarphone en novembre 2014 , je paie mensuellement un forfait de 58 € avec l'assurance casse vol , j'ai noté en lisant les messages que cette assurance de 11 € ne sert pas à grand chose dans le cas de problème , donc je vais l'annuler .

Ce qui m'interpelle est qu'Orange n'a pu me dire ce qu'un forfait de 4 go, moins cher changerait par rapport à celui du 8 go actuel ?

Pouvez vous m'éclairer s'il vous plait (je n'y connais pas grand chose ,( je suis agée de 75 ans et un peu dure à la comprenette) quand les explications sont claires je peux comprendre .

merci d'avance.

moeljema

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @moeljema

Pour répondre à votre question il y a plusieurs différences

La première est dans sa dénomination (j'espère que vous avez un forfait Origami play)

La différence en simplifiant est l'échange lorsque vous etes connecté à internet avec le smartphone limite à haute vitesse sur 4Go et après vous êtes limite en vitesse ceci pour le forfait Origami play 4Go pour le 8Go haute vitesses sur 8Go et après vitesse limite jusqu'au mois suivant la date de renouvellement pour le mois suivant

Pour le forfait 8Go vous avez en plus : 

Appels vers les fixes de plus de 100 destinations 
dont l'Europe, les USA, le Canada, le Maroc et l'Asie

Que vous n'avez pas dans le forfait 4Go

Pour plus de lecture voir ce lien internet : 

http://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-origami-play

Ensuite juste au dessus du prix du forfait vous clique sur:

 Voir le détail

En espérant que j'ai été assez clair dans mes explications

À+