mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

je viens de m'incrire et

j'ai besoin de reseignements

je vouderai savoir si la ligue 1 et compris dans ce forfait

merci

cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Oui voir la fiche d'information:

https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-origami-play

Caractéristique de l’internet mobile, Spécificités des forfaits Origami Play 2Go 4G/H+:

Extrait:

Les clients titulaires d’un forfait mobile Orange 4G/H+ bénéficient de la
qualité haute définition mobile avec un terminal compatible sous réserve d’être sur le réseau 4G pour la TV d’Orange et l’option Ligue 1 sur mobile.

[#3]

bonjour

j'ai une option tv a 1 e

mais j'arrive pas a comprendre cette option

trafic decompté du forfait internet  mobile de votre offre origami

ne sont pas  compris dans le contenu et des services payant

cette option est faturere 1 e

pouvez vous explique

j'ai bouffé 1go sur les 2 en 5, 7

est elle payante ou graduit

merci

cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir la description de l'option:

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_tv_1euro.html

Et comme vos le dites cela débite votre godet en GO.

Voir la réglette:

http://assistance.orange.fr/estimer-votre-consommation-internet-sur-le-mobile-2373.php

10 heures de TV c'est 1,1 GO en moyenne....

Voir aussi les autres surces de consommation:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

[#5]

bonsoir

finalement j'ai resilé l'option tv a 1 e car 15 mn pour  300 M0 c'est un peu cher

y at'il quelle que chose que j"ai pas fait

faut 'il a chaque fois valider mes indentifients pour la tv

j'ai pris tv max pour 5 e en entendant de comprendre

mais j'ai toujours pas compris l'option tv a 1e plus debit MO sur le forfait

tu paie 1 e par mois pourquoi !

tu paie le debit en MO sur le forfait pourquoi si tu paie deja 1e !

je n'arrive pas a comprendre

merci

cordialement

[#6]

bonjour

j'ai un petit probleme

en connectant sur mon ancien compte du 0685***** je suis appercu que j'ai toujour mon forfait M6

renouvellable le 09/11

et j'ai pris le nouveau forfait origami play trois semaine avant environ

je me retrouve avec deux forfait avec deux facture

faut-il peut-etres un temps pour annuler le M6

merci

cordialement

[#7]

Bonjour patrick91, 

Je vais consulter votre dossier. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et les numéros de mobile concernés ? 

Merci, 

MLK

[#8]

Pas couverture

[#9]

Bonjour patrick91, 

Je ne vois pas de demande de résiliation dans votre dossier pour votre forfait M6 Mobile. 

Comment l'avez vous faite ?

En ce qui concerne la 2ème ligne, je vous indique en message privé l'adresse pour renvoyer vos justificatifs.

MLK

[#10]

Bonsoir

en naviguant dans la boutique orange 

ce forfait me plaisait  

Sans consulter un conseiller

je regrette de pas aller a la boutique orange

cordialement