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forfait pour ma fille

karali
contributeur
1 037  

forfait pour ma fille

bonjour, j'ai souscrit le mois dernier un forfait bloqué 1h d'appel sms/mms illimités et internet 50mo à 6.99euros par mois pour ma fille , hors je cherche desespéremment sur mon espace client une trace de ce contrat, il n'apparait nulle part...dans quelle rubrique trouver mes infos par rapport à ce forfait???

merci d'avance

karali


Solutions approuvées
Jacky95
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1 008  

Re : forfait pour ma fille

Bonjour,

 

C'est une offre Orange ou une offre Sosh ?

Quand vous avez une nouveau offre c'est à vous d'ajouter dans votre espace client ce contrat, voir ce lien

Voir ce lien pour accéder à l'espace client du contrat pour votre fille.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Jacky95
super star
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1 009  

Re : forfait pour ma fille

Bonjour,

 

C'est une offre Orange ou une offre Sosh ?

Quand vous avez une nouveau offre c'est à vous d'ajouter dans votre espace client ce contrat, voir ce lien

Voir ce lien pour accéder à l'espace client du contrat pour votre fille.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
karali
contributeur
993  

Re : forfait pour ma fille

merci de votre réponse, il s'agit de l'offre "open mutiligne bloqué sim" à 6.99euros/mois ...je suis allée rajouter le n° sur mon compte, comme vous me l'avez indiqué c'est tout bon!!! (je ne savais pas qu'il fallait l'ajouter moi même )

merci beaucoup

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